1月4日晚上6点左右,原本已是下班时间,但广德市车管所一楼业务大厅仍然灯火通明,等候区坐满了办事群众,车管所民辅警仍在紧张有序地忙碌着。
原来是刚过完元旦小长假,办理新车注册上牌业务的群众络绎不绝,为了避免办事群众再次往返车管所,车管所民辅警利用下班时间加班加点为群众提供延时服务,获得办事群众一致好评。这是车管所便民利民服务的缩影。近年来,广德市车管所推行绿色窗口、延时服务、“一证即办”、“一窗通办”等便民举措,不断优化的服务举措,获得办事群众频频点赞。今后,车管所全体民辅警将继续保持优质的服务态度、高效的办事效率,真正做到“以人民为中心”,以群众满意为目标,将“我为群众办实事”落到实处。(阳瀚、汪娟娟)