4月9日晚，祠山街道凤凰社区工作人员接到两名外地返广居家隔离人员求助电话，经工作人员了解，两名外地返广居家隔离人员刚刚做了甲状腺手术、腹部微创手术，急需换药，但目前处于居家隔离期间，无法外出就医。凤凰社区工作人员了解情况后当即与横山社区医院联系，横山社区医院院领导得知患者的困难后，立即与患者家属进行沟通，了解患者身体情况，并安排医生前往患者家中，为其提供上门诊治服务。
次日早晨，横山社区医院医生准备好相应换药包及治疗材料来到凤凰社区，换上隔离服，在凤凰社区工作人员的带领下前往患者家中。到达后，医生仔细询问患者身体情况，为患者进行换药操作，并仔细跟家属交代换药后的注意事项，同时为患者多准备了一些相关药品以备不时之需。离开前叮嘱家属：如果还有什么情况一定及时反映。
疫情防控中，居家隔离是防疫过程的重要环节，不仅仅是对隔离者自己负责，也是对他人的负责，我们将做到居家隔离不离心，隔离病毒不隔爱，尽最大努力满足居家隔离人员的合理要求，保障其生活质量。（邵晓丹）
