自疫情防控“战役”打响以来,祠山街道清溪社区认真贯彻落实上级决策部署,把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓,为了采取更加周密精准、更加管用有效的措施防止疫情蔓延,清溪社区通过强化社区网格化管理让疫情防控的“末梢神经”更畅通。
层层压实责任,构建防控“闭环”管理体系
清溪社区按照疫情防控网格化服务管理模式,以社区为“指挥分部”,以网格为单元形成“网”,以各小区(楼栋)、村民组为单元形成“格”,以各居家隔离(观测)家庭为单元形成“子”,建立四级网格架构体系,明确职责,层层压实责任。在原有9个大网格的基础上,按照190—830户为一网格的原则,进行合理拆分和整合,重新规范划分网格16个,街道包保干部及共建单位成员一同下沉网格,且每个“格”中配备一名本土化、年轻化的网格长。网格长每天利用网格微信群对居民们外出或返广情况进行摸排和登记,定期走访重点场所、重点户,建立“清溪社区第×网格重点人员来返广信息登记”、“清溪社区×号点位流程布置图”“清溪社区第×网格疫情防控应急预案”等相关台账,确保重点地区摸排和推送信息准确及时,社区疫情防控措施到位,由此形成疫情防控网络覆盖辖区所有住户的“闭环”管理体系。
凝聚队伍力量,有效提高人员管理保障
为做好返广人员管控工作,清溪社区在网格的基础上建立疫情防控“三支服务队”,把“红色旗帜”扬在疫情防控工作最前沿。第一支队伍是党员先锋服务队,实现网格里党员全覆盖,积极宣讲官方政策措施,引导身边群众正确认识和对待疫情,做好群众稳控和思想工作;第二支队伍是应急小分队,发动和鼓励网格内的群众参与到志愿服务中,积极科普疫情防控知识,形成自我监督和相互监督的管理模式,实现群防群控。第三支队伍是“红色物业”志愿服务队,在做好日常工作的同时,帮助居民解决生活所需并提供心理疏导,坚持每天对小区楼道、单元门、广场等公共场所进行消毒消杀,阻断病毒传播渠道。通过三支队伍的建立,逐步完善社区网格化服务管理体系,有效保障疫情防控工作的顺利推进。
强化宣传引导,营造群防群控浓厚氛围
线上线下联动,加大宣传力度。一方面利用广播、宣传栏、电子显示屏等全天循环播放宣传,并通过网格微信群实时转发市政府和市防指关于疫情防控的权威消息,确保数据归集、指令发布和信息反馈准确及时;一方面通过发放《致清溪社区居民的一封信》、《清溪社区关于新冠肺炎疫情防控工作有奖举报的通知》等宣传单页鼓励群众参与到疫情防控中。截止4月22日,利用微信群、QQ群、手机短信等线上媒体形式转发疫情防控通知信息900余次,共建单位包保入户发放宣传倡议书、承诺书2000多份,确保不漏一户一人,引导居民增强防护意识,提高防护能力。
清溪社区按照网格化服务管理机制开展疫情防控,依托单元化作战、网格化管理,实现了人防、物防、技防的紧密结合。直至今日辖区内没有出现一例新冠肺炎确诊患者,守住了辖区内居民身体健康安全线。(姚战)