祠山街道坚持加强党建引领,探索实施“党建+信访”工作模式,把党的领导贯穿信访工作全过程,为街道信访工作打开新思路,为创建平安祠山再蓄新动能。
一、以上率下,示范带动。街道党工委高度重视信访工作,每月召开信访工作例会,听取社区村信访工作汇报,研究解决具体问题。同时全面落实党政领导开门接访与包案化解积案制度,街道党政班子成员每月轮流在人民来访接待中心值班接访,并对重点信访事件跟踪督办,定期调度,直至案结事了。
二、层层传导,压实责任。街道坚持将信访工作作为群众工作的主要内容,纳入村社区工作考核,在“属地管理、分级负责”工作机制的基础上,明确村社区书记为第一责任人、分管领导为具体责任人,各网格长为具体经办人,层层压实责任。同时将信访工作作为一票否决制,纳入村社区年度综治和绩效考评,对信访工作一票否决的村社区,同时取消第一责任人、分管负责人、网格经办人三人的网格工资、年度绩效和考核奖的发放。并全面推行村社区干部轮流值班接访工作,完善村干部代访代办制度,及时受理群众请办事项,化解矛盾纠纷,从源头化解信访案件滋生。
三、党员上阵,发挥作用。街道对全体二级机构党员设岗定责,并组织村社区广大党员亮明身份,就不参与违法上访、越级上访,不参与群访集访,主动宣传政策法律、认真排查上报矛盾隐患、积极参与邻里纠纷化解等方面做出承诺、领责上岗。同时将党员参与矛盾调解与信访案案化解纳入党员红黄榜特色标准,对积极调解群众矛盾,成功化解信访积案的党员在红黄榜量化积分管理上予以加分,并在年度民主评议党员中,优秀考虑评优评先。
四、党群共治,共促和谐。街道探索党建引领,社区管理,辖区企事业单位、社会团体、公益组织以及居民群众共同参与的一核多元、合作共治的社会治理模式,加大信访工作力度。并充分发挥街道“老杨调解室”、乡贤理事会、“五老”队伍、村(社区)人民调解员的作用,让更多组织和个人参与社会管理,调处社会矛盾纠纷,打开了党群共治新局面,营造了和谐、幸福的社会氛围。(黄传曼)