近日,市医保局开设了医保小课堂,市医保局分管领导和经办服务中心全体职工参加此次活动。
此次医保小课堂主要围绕职工基本医疗保险、征缴等方面进行学习,主讲人就相关政策进行了全面的讲解,让我们这些刚入职对基本政策不是很熟的经办人员有更深的认识和了解,同时也加深了对医保经办服务事项流程、具体经办事项依据等方面的理解和掌握,针对性的补齐新进人员政策掌握不充分、系统操作不熟练、经办服务经验不足等问题。
通过此次医保小课堂活动,加快了对医保政策的学习领会,有利于窗口服务人员在今后的工作中为办事群众更好的服务,让办事群众能享受高效优质的医保经办服务。(刘芷溦)