“小同志,这可怎么办啊,你们快帮我想想办法!”一名六十左右的老人行色匆匆来到便民大厅市场监管服务窗口焦急地问道。“大爷,您别急,有啥事,请坐下慢慢说。”
原来,这位彭大爷家住杨滩镇九方村,家境困难,今年准备申请低保。但是低保市级信息核查时发现名下在黄山市祁门县注册公司未注销。工作人员了解情况后,耐心跟他讲解了注销流程,并及时跟外市县工作人员联系,帮助其进行公司注销网上公示,申请实名认证APP,并将相关材料邮寄到当地市场监管窗口。经过与外地工作人员反复核定和多次沟通,该公司于3月14日顺利注销成功。
“小同志,太谢谢你们了!”彭大爷紧锁的眉头终于舒展开来,激动地连声道谢。正因为窗口工作人员的主动靠前服务,避免了办事人员跨区域反复来回奔跑,不仅有效提高办事时效,更节省了当事人不必要的费用支出,提升了跨区域政务服务效能,增强了人民群众的获得感和幸福感。(陈雯)