近日,国土局窗口召开全体工作人员会议,总结了前段时间的工作,对第四季度工作进行了部署,新任首席代表针对窗口的特点和群众反映强烈的问题提出了具体要求,即做到“三个明确”和“三个提高”:一是人员职责明确,二是工作时限明确,三是服务标准明确;一是思想认识提高,二是服务质量提高,三是工作效率提高。要求全体人员加强学习,提高自身素质,增强为人民服务的意识,树立大局意识、责任意识、团队意识、廉政意识,自觉遵守各项规章制度,自觉践行“不让工作在我手中延误,不让差错在我的环节发生,不让群众在我这里怠慢,不让声誉在我身上受损”的服务承诺。 (县政务服务中心)