为切实加强舆情应对工作,增强媒体应对能力和舆论引导水平,省道215广德治超站积极制定工作措施并狠抓落实,提高应对媒体和舆论事件的能力,构建和谐的治超环境,树立良好的公路执法形象。
一、及时收集信息,强化责任意识。一是高度重视信息化工作,明确分管领导和网络专管人员,对在网上回复工作中的责任进行了进一步明确细化。二是舆情专管人员每天必须浏览一次各门户网站和本地互联网等论坛,负责收集和掌握新闻媒体及网络对治超站管理工作、执法队伍建设的报道和言论,及时获取深层次、内幕性、预警性信息,掌握主动权,确保信息的高效、及时、准确,将一些负面或不正确的信息,及时采取措施消除于萌芽状态。
二、正确引导舆论,促进和谐治超环境。依托网络优势,通过网络服务、网络答疑、正面引导,针对驾驶员朋友、群众反映的热点、难点、焦点问题,确保在第一时间内发现、第一时间上报、第一时间回复,第一时间处置,正面引导有效制止和纠正借网络发泄对社会不满或者攻击他人、恶意诽谤、混淆视听的行为,积极正面宣传公路治超工作。 (李桂平)