以96分的高分获得国家级行政服务标准化试点项目一次性验收通过;185项“省直管县”行政审批项目落实到位;三大服务功能区分类,31个窗口改造升级完毕;38条征集到的机关文化用语全部展示上墙,密集展开政务服务信息化建设调研;“管办分离”的招投标体制进一步明晰规范;县长热线办理常抓不懈,又一批企业和群众关注的热难点问题得到解决……
全县“奋战第四季度”动员大会召开后,县政务服务中心立即行动起来,围绕“服务创新,工作创新,管理创新”,对照前期梳理的36项下半年重点工作,加快节奏,强化措施,全力冲刺年度各项目标任务。
打好政务服务信息化建设的新战役。研究制定《政务服务信息化建设方案》,推进信息网络技术在行政审批服务中的应用;抓紧完成部门局域网与窗口计算机的联网工作;实现即时、同步、全面地监察行政审批事项、招投标、县长热线办理的全过程,推进电子监察工作规范化、制度化、科学化建设进程。
驶入政务服务“提速增效”的快车道。牢牢把握审批项目、人员、权限“三个到位”,实现“省直管县”行政审批下放项目无缝承接;进一步提升服务人员的业务水平和综合素质;以“奋战四季度,建功看我行”竞赛活动、“红旗窗口”品牌创建及文明窗口建设为抓手,兑现服务承诺,创新服务举措,提升服务水平。
推动招投标行业管理的再规范。重点推进招投标电子信息化建设,尽快实现网上报名、网上购买招标文件等,提升交易水平;加强与县招管局及各监管部门的配合、协作,提高招标质量;接受社会各方面的监督,打造阳光招投标下的一流平台,形成清廉高效的招投标环境。
疏通“县长热线”为民排忧解难的主渠道。进一步健全责任到人、层层落实的责任体系,确保责任落实到位、工作落实到位。做到有声音、有办理、有答复、有督查。努力把“12345”办成政府的帮手,广德企业和群众的知心热线。
促进招商引资质量的稳提升。积极推动服务“走出去”战略,主动上门开展招商引资,抓好跟进服务,全程做好项目审批的全部手续,落实引进项目建设,确保完成全年招商引资工作任务。
保持昂扬向上的精气神。在纵向、横向的各方协调上做到“勤”;在项目、政策支持的对上争取上做到“钻”;在工作职责、具体抓手的明确落实上做到“严”;在自查自纠,查缺补漏上做到“实”。同时积极谋划明年工作,抓好创新方案的落实,为2013年工作打好基础。 (政务服务中心)