今年以来，县地税局创新工作思路和工作方法，着力打造纳税服务“1234”新模式。
一是坚持一个理念。始终坚持“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的纳税服务理念。要求地税干部真正做到思想上尊重纳税人，感情上贴近纳税人，工作上服务纳税人；二是确保两个提高。不断提高地税干部的服务能力，要求干部职工熟练掌握和运用国家的税收法规。不断提高纳税人的税法遵从度，通过加强政策宣传和培训力度，使广大纳税人提高依法纳税的自觉性和积极性，积极建立和谐融洽的征纳关系；三是做好三项工作。通过定期召开座谈会、走访纳税人、发放问卷调查等形式，广泛听取纳税人的意见和建议，加强征纳互动，实现征纳沟通零距离。通过简化工作环节，优化业务流程，提高办税效率，切实消除纳税人多头、多次上门办税、重复报送涉税资料等现象，实现执法流程零障碍。通过严格执行税收政策和征管程序，为纳税人提供准确无误的政策咨询、涉税服务，实现服务质量零差错；四是强化四个监督。通过认真组织开展“向纳税人述职述廉”活动，使税收执法行为处于内、外监督之中。通过聘请“行风监督员”并定期召开监督员座谈会，及时查找税务管理和纳税服务工作中存在的问题，使纳税服务工作不时处于改进之中。通过“自己查、领导点、纳税人评”的多种形式评议活动，使个人的服务质量常常处于提升之中。通过深入落实政务公开机制，及时公开税收征管、行政执法及纳税服务等相关制度，使纳税服务制度处于不断完善之中。 (地税)
