本报讯去饭店吃饭,我们最在乎的无非是菜色与环境,厕所也是很重要的,有的饭店表面很干净,但一看厕所却脏得吓人,让人无法忍受。近日,就有市民遇到了比脏乱臭还要令人发指的厕所。
迎春街有家东苑大排档,据日前在这儿吃饭的某市民透露,这家排挡的厕所居然没有门,只是用帘子隔起来。在这位顾客上厕所时,一位喝醉的男顾客突然将帘子拉起,这可吓坏了上厕所的女顾客,只听女顾客大叫,一时不知道怎么办好。等女顾客反应过来与朋友找店老板讨说法时,老板却是一副搪塞推诿的态度,“不好意思,人家顾客是喝醉了,你体谅一下。再说,你不早说,人家都走了,我们也没办法。大不了给你便宜20块钱好了。”面对老板这样说,顾客十分气愤,与老板理论。谁知饭店工作人员居然说:“谁让你自己上厕所的时候不问,我们这儿还有另一个厕所,再说看到有帘子你不知道叫人陪着啊。”面对饭店工作人员这种态度,顾客忍着气愤问老板,那你们这厕所的门难道不修么,老板则表示,经常有人喝醉了把门、玻璃之类的打碎,所以他们才这样的。那么究竟什么时候修门,老板就甩下一句“那就不关你的事了。”
记者来到此家“东苑大排档”,在饭店二楼,看到厕所也吃了一惊,男女厕所紧挨在一起,都是用布帘挡着的,事实上拉上了也不严实。并且只有男厕所上标明是“男厕所”,女厕所什么标志也没有。记者随即询问了在这吃晚饭出门的顾客,面对这样的厕所是什么感受。顾客陈小姐表示,这个厕所是不方便,自己去上厕所的时候吓了一跳,不过也没办法,就小心翼翼或是找个人在外面帮忙看着呗,以后也不会在这家吃饭了。
在饭店吃饭,我们不仅吃得是味道,更是饭店工作人员的总体素质与服务态度,厕所都成这样了,却依然找各种借口不修,不仅给顾客带来了极大地不便,更是给自己店里抹了黑。如此厕所,真是让人无法淡定。(杨阳)