在网购成为日常消费最常见手段的同时,网上店家的推销手段也越来越多。实惠的价格和“支持专柜验货”的动人承诺往往能轻松赢得消费者的心,但“看图下单”毕竟存在很大风险,买到假货便是其中的一种。近日,记者接到网友报料称,因轻信了网店打出的“支持专柜验货”、“假一赔十”的旗号,结果上当中招购买到假冒商品。记者调查发现,所谓“支持专柜验货”的说法并不靠谱,大多是商家招徕顾客的噱头。
家住夫子庙附近的黄小姐在某知名品牌化妆品专卖店看中一套护肤品,因价钱太贵没有买。后来,她在淘宝网上看到同一牌子同一款式的化妆品,价格远比市场价低。起初黄小姐有所顾虑,但商家一再“打包票”,其商品全为正品,支持专柜验货。黄小姐放心买下,但用了之后,发现味道有点异常,怀疑买到了假货,便拿到专柜要求验货。销售人员检验并告诉她那是高仿的赝品,且无法提供鉴定证明。找卖家讨说法,卖家拒不承认,拒不退货。方小姐据理力争,最后卖家才让她退了货。但卖家之前所承诺的“假一赔十”并没有兑现。黄小姐最后懊悔地为自己的轻信买单。
“支持专柜验货”只是网店的一种促销手段,消费者不可轻信。在网上选择品牌产品并辨认其是否为正品,有网购达人提供以下几种方式供借鉴:一是品牌自身的官方网站;二是有品牌厂家的网上经销许可证;第三是销售方对产品给出了非常明确的防伪商标以及真假辨认法等。
(实习记者赵秋阳)