县康达出租车公司自组建以来，针对乘客遗失物品较多的情况，想乘客之所想，急乘客之所急，把归还乘客失物作为公司内部管理的日常工作常抓不懈，并取得一定成效。
抓好出租客运从业人员培训教育工作，邀请县运管、交管部门为公司人员进行文明礼仪、交通法规等方面的培训，不断提升驾驶员的职业道德素养和服务水平，更好地服务市民百姓的出行；在出租汽车内张贴温馨提示语，公布出租车辆牌号及当班驾驶员的姓名、服务证号，为乘坐出租车辆出行的市民百姓带来便利；在公司内开设失物查询电话、设立“失物招领”橱窗，同时在县内主流媒体《广德论坛》发布失物招领主题并及时更新，以更好地解决乘客寻找失物难的问题。
短短9个月时间，全县出租客运驾驶员上缴公司大到现金、笔记本，小到一串钥匙等物品达200余件，为乘客挽回经济损失达10多万元。(李华雷)
