去医院看病大家都怕排长队,那么如何才能让患者更加方便地就医?细心的市民会发现,县医院门诊大厅的二楼多了一个便民服务窗口,挂号拿药、来院复诊、常规血液检查等都可以找这个便民服务门诊窗口。
为了体验便民门诊的速度,昨日记者在县医院进行了一次体验——从挂号到取药,仅2分钟。上午8点30分,记者在县医院便民门诊窗口排队挂号,很顺利就挂号成功。随后,记者来到便民门诊,拿出病历和所需药物清单后,医生迅速在电脑上开出药物,
仅仅用了十几秒。记者交完费后便领取到了药物,这时一看,从挂号到取到药品,用时仅2分钟。
“医院现在开设了简易门诊,主要是针对只需要开药、检查的患者,让他们能够比较快速地到简易门诊,比较简洁地完成诊疗,缩短患者的等待时间。”采访中,县医院相关负责人表示。
与记者一样来医院开药的张老先生也选择了便民门诊,今年72岁的张老患有慢性病,经常要到县医院看病拿药,今年,张老发现医院的服务质量改进了不少。“来了以后基本上不需要排什么队,挂号也好,我们挂号有优先,这个很方便,缩短了我们等待的时间,对我们态度也好。”张老在采访中说道。
记者了解到,为深入推进“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动,该院积极开展“以病人为中心,保障安全,提升质量,改善服务,提高效率”主题的优质医院创建活动,着力优化“一站式”服务,强化服务功能,落实服务举措,让群众来院看病更方便快捷,努力营造“入院即家”的和谐诊疗氛围。 (王翰)