从1月24日起，我县遭遇暴雪袭击，雨雪冰冻天气来势凶猛。为保障千家万户用水安全，新东方水业以“优质安全供水，真诚服务社会”为核心价值观，深入贯彻落实16字企业精神“服务大局、服务基层、服务一线、服务用户”，积极应对雨雪冰冻等恶劣天气对城市供水带来的影响，公司特别加大了水质检测密度、管网安全隐患排查及组织精干维修力量24小时待命，确保随叫随到，并做好了抢修物资材料和抢修车辆的准备工作，目前各类应急物资已到位。公司全体员工取消双休休假，坚守在保障安全供水的每个岗位上，确保每一个环节、每一个细节都落实到位，全力以赴，坚决做好防寒抗冻供水保卫战。
24小时供水服务热线6023612全天候接听用户指令，并能迅速作出应急处置。同时加大调度监控、管线巡查、抢修检漏力度，确保雨雪冰冻天气管网安全运行、市民用水无忧。
新东方水业提醒广大市民：为应对极端雨雪冰冻天气，请做好用水、储水准备，以备急用，如供水设施因冰冻发生故障，可拨打24小时供水服务热线6023612报修，供水维修人员将在第一时间为市民排忧解难。
