入冬以来，气温骤降。柏垫镇的万芝兵心里却是暖暖的，在柏垫镇“残疾人家庭医生”新时代文明实践志愿服务——“温情关爱暖冬行动”的帮助下，他免费入住了当地的养老院，日常生活起居有了基本保障和照料。
“我患上小脑萎缩已经有二十多年了，日常行动十分不便，不仅生活自理困难，身体更需要医疗照护，在我感到极度痛苦的时候，前年我有了和‘家人’一样亲的胡良海和郑世发两位家庭医生，在他们专业康复治疗和热情照料下，让我走出了人生困境，我真得是太感谢他们了。”万芝兵边说边眼眶含泪回忆着。
安徽省第六届道德模范王福荣一家也是享受这一“精准”志愿服务的受益者。从1982年开始，她的3个儿子相继患上肌肉萎缩症，全家人都是重度残疾人。今年冬天，天气反常，家里人先后都患上了“流感”。为了更好地帮助王福荣一家，志愿者们又为她购置了一台“老人机”，帮她设置好快捷呼叫方式，并手把手教她学会使用，让她在家中身体不适时能第一时间给“家庭医生”打电话。“我的家庭医生不仅定期来给我们一家上门做健康体检，送医送药，还给我送慰问金，可是帮了我大忙，真不知道怎样才能感谢他们！”说起自己的“残疾人家庭医生”志愿者，王福荣总忍不住逢人就夸。
万芝兵、王福荣口中的“家庭医生”，就是柏垫镇充分依托基本卫生公共服务平台，打造的“残疾人家庭医生”新时代文明实践志愿服务项目。与一般的“草根”志愿者不同，这支服务队的志愿者是由柏垫中心卫生院医生、14个村（社区）卫生室乡村医生、镇村两级残联专干、村残协员组成的专业队伍。他们是残疾人身边专业性强、最熟悉情况的“家庭医生”，团队能为出门不便的卧床残疾人、精神残疾人等提供上门康复服务，为需要辅助器具的残疾人申请辅具并配送到家，同时还能为贫困残疾人免费提供基本的医疗服务。去年11月，中国残联、国家卫生健康委联合印发了《残疾人家庭医生签约服务工作经验交流会优秀案例集》，精选了30个家庭医生签约服务工作典型案例，将该志愿服务项目作为全国优秀典型案例，供各地学习借鉴。
“我们在走访巡诊的基础上，精准设计了残疾人康复服务大礼包，其中就有基本卫生公共服务、家庭巡诊、心电图、快速血糖、尿常规、血脂四项、转诊服务、健康评估和健康干预服务、精准康复信息评估登记等服务。”柏垫中心卫生医院院长、“残疾人家庭医生”志愿服务队队长张忠志介绍到，通过“残疾人家庭医生”志愿服务，我们将在今年春节之前，完成对全镇468名持证重度残疾人、残疾儿童的“温情关爱暖冬行动”。
“残疾人是一个特殊的群体，是需要全社会关心和帮助的弱势群体。助残扶残的志愿服务不能‘撒胡椒面’，我们要根据残疾人的身体和健康状况，对症下药，精准帮扶，让他们更有尊严地生活，更有自信地就业!”柏垫镇党委书记毛洋忠表示，“残疾人家庭医生”志愿服务贵在坚持，贵在精准，该镇将继续以精准康复为突破口，呼吁更多的爱心人士和志愿者们参与到助残扶残的事业中来，给予残疾人春天般的温暖，为他们点上希望之灯。（郑世媛）
