“您好,请问企业参加社保需要什么材料,我该怎么做?”李女士在广德市人社局政务科窗口咨询业务。随后,工作人员开始耐心地讲解参保所需准备的材料及工作流程。3月8日,是国际妇女节,对所有女性而言是一个特殊的日子。有的人会收到亲人准备的礼物,有的人会收到朋友送来的祝福,而她们却说:“只要听到一声谢谢,就是对我们的工作最好的肯定。”广德市人社局窗口女性工作人员,在三八妇女节理应放假休息时,用责任和爱心展示不一样的女性风采。
3月8日上午9时,广德市人社局工会召开了全体女职工大会,局工会领导送上了节日的祝福。会后,广德市人社局政务科窗口安排女职工休息半日,实行轮岗工作制度,为广大女职工传递节日的温暖与关爱,但多名女性工作人员主动担当,申请坚守工作岗位。
一直以来,广德市人社局全体女职工以饱满的热情和执着的敬业精神坚守岗位,始终自觉践行“为群众办实事,让群众好办事”的服务宗旨,不断简化办事流程、优化服务质量,积极延伸服务内涵,在业务受理、办结服务过程中,主动与群众进行沟通,让群众少跑“空路”。人社大厅人声嘈杂,咨询的人络绎不绝。很多人不了解政策,每一次询问,都换来工作人员耐心的讲解。每天和几十个人甚至上百人对话,长时间讲政策、说流程对于女性来说具有身体、心理的双重压力。但是她们仍然保持耐心,坚守岗位,在嘈杂的环境中守护真心,努力照顾到每一位办事群众的感受。她们以优质的服务赢得了群众的好评,向社会展现了自尊、自信、自立、自强的新时代女性风采。
一句谢谢,便是最好的礼物,三八妇女节,致敬人社窗口工作者,致敬你们的坚韧和毅力、耐心和责任。