“现在基层服务速度真是没话说,我早上刚跟社区反映,下午就有人来看了。”家住桐汭街道苏觉社区苏觉庙的居民杨平远笑着说。杨平远家门口是社区去年新修建的沥青路,刚好处于拐弯处,道路狭窄,来往车辆车速较快,容易发生安全事故。考虑到出行安全,杨大哥来到社区,想让社区能够帮忙解决一下。接到反映后社区网格长及时进行实地走访核实,部分车辆经过该居民门前道路时速度过快,道路旁树木遮挡视线,确实存在安全隐患。
了解原因后,社区居委副主任周正华对杨大哥说道:“杨大哥,社区要采购一批减速带,到货后会第一时间来给你安装,最多不超过两周时间,我观察了一下,这条路转弯路段较多,我们还会在合适位置安装警示牌,这段时间你们出行还是要注意些,也希望你们能理解!”“那真是太谢谢你们了,我就怕来往车辆速度太快,路又窄,司机视线不好,万一出了什么事故就不好了。”杨大哥激动地说着。
由于去年苏觉社区村庄道路白改黑,部分路段原有的减速带拆除后尚未重新安装,随后社区工作人员全面排查苏觉庙、庙西及中心村庄各路口,登记缺失减速带,并在减速带到货后一周内全部完成安装。此次共安装减速带6处,警示牌2处,转弯处广角镜3个。
“截至目前,苏觉社区共受理路灯损坏、加装减速带、小区门口车辆拥堵等群众投诉事项10余件,群众满意度达100%。”苏觉社区党委书记陈振建介绍说。
“接下来,苏觉社区将持续深入网格不断摸排群众急难愁盼的问题,持续提升服务事项办理质效,让社区居民享受到贴心服务。”陈振建说道。(梁逸茹)