“真的感谢你们，今后我俩一定好好过日子！”戴女士内心感激之情溢于言表。
前不久，村民戴女士和丈夫“闹”到了“娘家人”调解室。调解员询问后得知，两人是自由恋爱结婚，由于工作原因聚少离多，才为家庭琐事争吵。交谈中，细心的调查员发现，二人婚姻中并没有不可调和的重大矛盾，以及家暴等恶劣情节，更多是因缺乏沟通引起的吵闹。一番“望闻问切”，调查员心里有了底，现场，调解员从不同角度帮助当事人重新审视彼此关系，“走到一起都是不容易的，经营好一段婚姻更不容易，两个人要互相扶持才能白头偕老……”最终，在调解员的悉心劝导下，二人重归于好。
其实，这起家庭纠纷只是“娘家人”调解室众多案件中的一个。2021年祠山街道白洋村成立“娘家人”调解室以来，大大小小的事情大家都喜欢来听“娘家人”说道说道，村民的诉求有处说，说了有处办，矛盾纠纷不出村就化解了。
据白洋村负责人介绍道，“娘家人”调解室由村工作人员、网格长、法律援助律师和一批热爱公益事业的中年妇女组成。调解队伍充分发挥调解员人熟、地熟、情况熟的优势，把家庭调解搬到老百姓的家里，让矛盾化解在一线。
“家庭是社会的细胞，法律援助律师是通过法理调解，我们更多的是从情理、社会伦理等方面劝解他们，通过朴实真切的语言，唤起当事人对家庭的责任感。”村妇联主席舒晋笑着告诉记者。调解室内，一边是妇联人打出“情感牌”，一边是法律援助律师打出的“专业牌”，优势互补，产生了1+1＞2的效果。
脚步不停、嘴巴不停、调解不停……自“娘家人”调解室成立以来，白洋村调解各类矛盾纠纷55起，其中做到即知即调的有49起，推动90%以上的问题在初次调解时得到解决。
该街道充分发挥妇联组织的优势，延伸家庭矛盾纠纷调解机制，依法用情妥善处理家庭矛盾纠纷。拓宽联动调解渠道、深化纠纷调解机制，积极探索婚姻家庭矛盾排查化解工作的新思路、新方法、新机制，以家庭“小平安”促进社会“大平安”。（尹思雪 董媛）
