“这个基层小微权力‘监督一点通’平台真是实用，反映的问题马上就来我这里核实了，在承诺期限内快速解决，现在基层服务速度真是没话说。”家住桐汭街道苏觉社区苏觉庙的居民队长黄朝财笑着说。
原来，黄队长在大队里走访的时候看到居民肖心安的家旁边有两棵枯树已经快倒了，倒的方向刚好是他家那边，万一砸到他家里怎么办，由于肖心安上了岁数，做什么事情不方便，想到前段时间网格长上门宣传推广‘监督一点通’平台，出于安全方面考虑，黄队长抱着试一试的心态，在平台上反映了自己的诉求。
接到反映后，桐汭街道纪工委高度重视，立即督促苏觉社区相关工作人员上门核实处理。社区网格长及时与黄队长取得联系，经实地走访核实，确实存在安全隐患。了解情况后，社区党委副书记陈克力立马叫了伐木工人过来锯除了树木。
据悉，自平台上线运行以来，苏觉社区党委高度重视群众诉求，致力于打通群众办事难点、堵点、痛点，持续提升社区办事效率，推动小微权力运行规范化、公开化，从点滴入手，全心全意为群众做实事办好事，不断提升群众幸福指数。
“接下来，苏觉社区将持续关注群众的实际需求，强化全流程监督，不断提升投诉办结质效，切实把平台监督作用发挥到实处，让小微权力‘监督一点通’平台真正成为干部群众的‘连心桥’，提高平台的注册和使用率，做好居民的“移动”管家，让居民足不出户也能享受到社区的贴心服务。”苏觉社区党委书记陈振建说道。（程鹏）
