“您好，2024年城乡居民基本医疗保险已经开始缴费了，这是宣传单页，里面有详细缴费流程，您要不会我可以教您操作！”为切实做好辖区内2024年城乡居民基本医疗保险征缴工作，进一步向群众宣传城乡医疗保险政策，近日，桐汭街道苏觉社区组织社区党员志愿者、网格员等组成宣传队，通过“线上＋线下”多渠道、全方位、广覆盖的宣传形式，打通医保缴费“最后一公里”，营造“人人参与医保、人人共享医保、人人满意医保”的良好社区氛围。
线上宣传广传播，医保知识人人知。社区充分利用楼栋微信群、电话及微信朋友圈等线上宣传方式，向辖区居民宣传医保小程序缴费流程、发布简易的缴费流程图，引导居民及时缴费参保，切实提升辖区居民对医保缴费的知晓度和参保率。
线下答疑有回应，助缴帮缴有温度。社区通过入户走访、发放宣传单页、举办讲座等线下宣传方式，“面对面”解答辖区居民关于医保的各种疑问，“手把手”向居民详细讲解缴费流程，针对辖区不会使用手机的老年群体，社区志愿者则是主动上门帮助代办，真正让参保群众在家门口“零距离”了解医保政策、享受贴心服务。
“通过开展‘花式’宣传活动，使辖区广大居民及时了解掌握医保政策，增强主动参保缴费和健康风险防范意识，为实现辖区居民应保尽保打下了良好的基础。”苏觉社区党委书记陈振建表示，“下一步，苏觉社区将继续围绕参保政策、缴费政策等群众关心的热点问题，加大宣传力度，努力为群众提供更优质、便捷的服务，让更多群众“知医保、信医保、用医保。”（刘仕玲）
