“以前出门买药要自带医保卡，现在只要掏出手机刷上电子二维码，分分钟就能结算，真是太方便了！”家住东风新村的蒋先生，正打开支付宝APP里的电子医保凭证进行扫码支付买药费用。近日，万桂山社区结合“我为群众办实事”新时代文明实践活动，扎实推进电子医保凭证的激活及应用工作，切实保证辖区居民就医购药的实用与便捷。
宣传医保有“力度”。为进一步满足辖区居民对便捷医疗服务的需求，深化电子医保凭证的推广与应用，提高辖区居民对电子医保凭证的知晓率和使用率。万桂山社区利用“线上+线下”相结合的模式。在线上，通过各网格微信群、党员交流群等新媒体平台向居民广泛宣传。同时充分利用楼栋长群，让他们带头激活医保电子凭证，从而带动各楼道居民进行激活。在线下，充分利用小区宣传栏、公告栏张贴医保电子凭证宣传资料，发放印有医保电子凭证激活流程的小扇子、小背包等多种宣传方式，多措并举、精准发力，让居民掌握医保电子凭证激活方式和申领流程，实现电子医保卡激活宣传“无处不在”。
服务居民有“温度”。“现在我的医保账户不仅可以方便我个人，还可以绑定我父母和子女的账户啦！以后带小孩去医院，就可以直接刷我的医保了。”家住东郡小区的王女士在接到网格员电话后，一步步按流程操作，惊喜地发现“支付宝”软件上的电子医保凭证里的亲情账户绑定功能，用户可以在支付宝上帮助家人激活、绑定并代刷医保电子凭证，不用携带实体卡即可享受医保服务。万桂山社区在做好宣传引导工作的基础上，多点发力，在社区大厅设立专窗、安排专人，耐心细致地解答群众疑难困惑，手把手指导教学来往办事群众医保电子凭证的激活和使用流程。
激活率覆盖有“速度”。为解决老年人使用智能手机困扰问题，万桂山社区积极组织辖区志愿者、党员干部、网格员等50余人，为行动不便的老人提供上门服务，进行电子医保凭证激活。电话通知，视频教学，上门入户，在小区公园发放宣传册800余份，现场教学200余次，帮助1280余人成功申领医保电子凭证，电子医保凭证激活正在“加速度”提高。截至目前，万桂山社区医保电子凭证激活19550人，激活率达85.11%。
“下一步，万桂山社区将继续加大宣传推广力度，常态化做好医保电子凭证的普及工作，使参保居民“一码在手，医保无忧”，真正将医保惠民这一政策落实落细，切实提高广大群众满意度、幸福感。”万桂山社区党委书记李翊君说。（郑旭冉）
