桐汭街道以服务居民群众为宗旨，以深入推进志愿服务为抓手，聚焦特殊群众、居民需求、宣传引导三个导向，创新打造“三度”志愿服务模式，着力提升群众生活满意度。
聚焦特殊群体，关爱服务有温度。以党建引领为核心，聚焦特殊群体，组建党员服务队，积极推进“我为群众办实事”，打造“暖心包”志愿服务项目，建立网格全覆盖的定期探访机制，为辖区高龄、残疾、低保、五保、孤寡、独居、留守儿童等困难人群提供食物水果、衣服被褥等多个品种的“暖心包”。截至目前共结对帮扶300户次，服务困境群体500余人次。
聚焦居民需求，公益服务有广度。注重立足社区实际，以社区居民需求为导向。志愿服务以群众的实际需求为出发点，通过“心愿收集”等途径，征集居民真实需求清单，有针对性地开展各种志愿服务活动，提升公益服务与群众需求之间的匹配度，涵盖免费义诊、政策宣传、社区活动、文化生活、垃圾分类等便民服务。目前，桐汭街道共开展“桐童故事汇”“手工DIY”“万金油”和“非遗学社”等各类文明实践志愿服务活动914余场次，1000多名志愿者参与其中，累计办理实事1500余件，服务群众6000余人次。
聚焦宣传引导，人员参与有深度。综合运用线上媒体平台，通过微信公众号、居民QQ群等宣传载体，以及在街道、各社区开展形式多样的志愿服务宣传活动，以“线上+线下”并行的方式，广泛宣传志愿服务的政策、意义，详细讲解参与志愿服务的申请条件等，提升社区居民对志愿服务的知晓度，鼓励引导辖区党员群众积极主动参与志愿服务活动。（魏一吟）
