1月3日，有常州网友爆料称，在武进汽车城服务中心的车辆购置税窗口，国税局的一名工作人员竟然在上班时睡觉，引起网友热议。武进国税窗口的相关负责人在接受常州本地媒体采访时称，2015年12月31日，有工作人员在工作时间打了个盹。（1月7日《现代快报》）
从当事人所发照片不难看出，身穿工作服在办公桌前打瞌睡确属事实，但之所以在数日间引来网友的纷纷争议，恰恰是其同事与所在部门不能直面问题、遮遮掩掩的态度，以“加班晚”、“慢性病”等回应质疑，俨然难以服众。就在去年，河南某科长在办事大厅嗑瓜子被抓个“现行”，事后官方解释竟然是该同志“因病需不停进食”，如此“奇葩”理由，实在叫人哭笑不得。
而今，翻版于此的“因病需上班时间睡觉”就在眼前，面对投诉，同样尽是苦衷。诚然，年纪大、工作忙、疾病严重，这些情况确有可能存在，所谓“人非圣贤孰能无过”，在多重因素作用下，有些行为不当也在情理之中。然而，正如不少网友所言，“对待公职，都应讲纪律、讲作风”，有病回家治、要睡请假睡，这是对工作、对群众最起码的尊重，更是身为公职人员所应有的职业素养，一次无意间的“打瞌睡”，绝非日常小事那么简单。
“业精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”，千里之堤尚且毁于蚁穴，打个瞌睡如何不能造成巨大损失？且看一次打瞌睡，引来多少质疑与批评，更不用提各类借口造成的“后遗症”。群众办事，首先看的是“精气神”，看的是态度，纵有万般理由，有错就必须先予言错，然而不谈认错、不说改错，反而一股脑“装无辜”，首先想到的“危机公关”便是撂担子找借口，结局可想而知。细看其理由，看似合理，实则也是漏洞百出，所谓的“对内工作”，言外之意难道是可以为所欲为？晚上加了班，白天便能“拿着工资睡觉”？如此岂不成了想什么时候工作便什么时候工作，规章纪律，置于何地？
淘宝、玩游戏、嗑瓜子甚至脱岗裸泳，屡屡曝出的身边案例看来是无关痛痒的小事，却让公职及各地有关部门公信力遭受巨大损失，一人牵涉一个部门、一个部门牵涉一个领域，公职人员的“无辜”，为何不能从自己身上找找原因。收了19条鱼若不狠治，便可能如毛小兵一般贪下4亿；偷懒偷闲不予狠查，便可能渐渐成为“吃空饷”、“挂空职”，届时，日积月累、难以根治，患上“慢性病”的，便就是自诩人民公仆却不作为的慵懒作风。
正如报道所言，“回避问题、缺乏担当，是典型的官僚作风，比上班打盹的危害性更大”。群众并不担心有人打瞌睡，而是需要知错改错的态度及有错纠错的做法，直面问题，恰恰就是最好的“危机公关”。人患了慢性病有药来医，可作风患上了“慢性病”，便由不得常规疗法，正所谓“猛药去疴、重典治乱”，有些舆论压力，给些处分批评，于个人、部门而言，也算好事一桩，俗话说“亡羊补牢，未为迟也”，现在知道改错，早干嘛去了？
文/余祖欣
