窗口行业是一个城市的“名片”

窗口行业是一个城市的“名片”，它们的文明程度直接影响着一个城市的整体形象。在创建文明城市活动中，作为推介城市形象的前沿，各个窗口单位必须主动担负起传播文明、弘扬文明的重任。对于窗口单位的每一名员工来说，他们的一言一行都关系到群众的切身利益，关系到一个单位、一个城市的形象。这就要求大家在增强责任意识、实行微笑服务的同时，真正做到爱岗敬业，把服务对象当作自己的亲人，将行业服务规范变成自己的行为习惯，自觉尊老爱幼，明礼守信，热情待客，全力提升窗口服务水平。