“楼上的水漏得到处都是，一直未能解决，所以我想试试看小微权力“监督一点通”平台能不能解决我的问题。没想到处理结果让我很满意，心里的郁闷也随之一扫而光了。”景贤社区横山中路C区居民李叔的脸上终于露出了笑容。
近日，李叔通过小微权力“监督一点通”平台反映楼上私接水管导致漏水，影响正常生活。桐汭街道纪工委接到反映后高度重视并立马转办景贤社区，景贤社区纪委随即通知网格长到现场查看，了解情况，找出水管漏水原因。
“楼上居民太阳能水管私自乱接导致经常性漏水，不仅造成门头上的平台长期积水，而且水流到地面，路上来往行人又多，特别是老年人，路面湿滑也存在安全隐患”。李叔向工作人员抱怨道。
知道原因后，景贤社区纪委立马安排工人对水管进行排查维修，前期因为找不到合适的落脚点，导致施工困难，经过沟通后，从一楼搭建脚手架后上到平台完成维修。
“本来准备忙完这段时间直接到社区去反映，没想到就这么在手机上点一点，也能解决我的烦心事。”李叔跟邻居们说道。“是啊，以后经过这里终于不用再绕着走了，小微权力“监督一点通”平台值得我们信赖。”居民们也纷纷表示认可。
据悉，自平台上线以来，景贤社区高度重视群众反映的每一件问题，截至目前已受理群众投诉件6件，群众满意度100%。同时，街道纪工委对办理时效、办理质效全程监督，确保群众诉求有回应，有落实。
“群众利益无小事，小微权力赢民心。平台为群众提供了监督和反映诉求的渠道，成为群众解决急难愁盼问题的“金钥匙”。接下来，社区将充分发挥平台监督作用，联系群众，切实解决群众诉求，不断提升基层治理效能。”景贤社区党委书记杨梅表示。（马玉洁）
