日前，学生小李告诉记者，她和同学在马鞍山上学，前几天坐汽车回家，带着几大箱行李。因为家住双河，在太极商城下车后，想打车回家。当知道要去二中时，前两个出租车司机分别以“我马上要交班了”和“我要去接小孩为由”拒绝了。第三个出租车师傅带着她们回了家。
很多市民和小李一样，都遇到过出租车拒载的现象。为什么会出现打车难？一些市民认为，是因为出租车供不应求。在市场机制作用下，市场为了达到供求相等，会出现两种现象：一是市场自发增加供给，即黑车，记者就经常在火车站碰到各种黑车；另一个就是出租车司机拒载。在同样时间内，拒载挑客，以获得更多的收入。
在市场经济坏境下，市场机制并不是万能的，会出现市场失灵的情况，这时候，政府就要采取有效措施，来保证市场机制有效运行。相关部门应采取惩罚措施，对恶意拒载的出租车司机进行惩罚，维护市民的合法权利。现在出租车拒载是可以投诉的，但为什么某些司机还敢明目张胆的拒载呢？其实，他们只是在赌博，在赌自己拒载了市民会不会去投诉。这正是出租车司机在和顾客、相关部门进行博弈。该怎样解决这个难题？相关部门必须让恶意拒载出租车司机明白：你若拒载，肯定会被惩罚，没有例外。只有这样，拒载现象才会得到遏制。(实习记者陈蔓)
