本报讯近日,市民程先生打电话到本报,说出了自己最近的遭遇。
去年年初,市民程先生在城区某小区购置了一套新房,今年五月份,新房刚刚到手,但还未让程先生来得及高兴,他就被无数装潢公司、建材商店的信息和电话所包围。更让程先生感到奇怪的是这些装潢公司、建材商店怎么会对自己的姓名、电话、住址、新房楼层、户型等都了如指掌的呢。想到这些程先生不禁为自己的信息安全开始担忧起来。
“程先生您好!我们是装潢公司的,听说您最近准备装潢了,我们公司是广德规模最牛,服务最好的装潢公司,选择我们绝对没错的。本周末我们公司还有个优惠活动,您可以过来看看,只要到我们活动现场就能享受VIP折扣优惠,现在确认参加活动的,活动当天就能领取免费礼包。”“程先生,你好,后天我们有个品牌工厂特卖会,欢迎您来选购,这个特卖会一年只有一次,千万不要错过哦。”就这样,一个上午程先生就接到了三四个装潢公司、建材店的电话,促销信息更是没完没了。“有时候,我一天就能接到7、8个电话,收到的短信也有十来条。”程先生无奈地说道。
促销电话、短信不断,给程先生的生活、工作带来了不小的烦恼。当前,家装市场竞争愈发激烈,商家追求点对点促销的销售方法无可厚非,但作为商家也应当把握好“度”,在尊重顾客的前提下,提供服务,只有这样才能取得好的回报率和商品销路。(刘全翀)