本报讯近日，市民柯女士在一家超市买盒18元左右的200克高露洁360度牙膏，当时柯女士发现包装盒的一侧已经破损，但并没有太在意。谁知晚上回去拆开后发现里面装的竟是价值几块钱的佳洁士140克炫白牙膏。“我买的这款牙膏最少也要18块钱，但是这种普通牙膏最多也就三四元钱，也不知道是其他消费者偷换了牙膏，还是超市有意这么做？但由于自己当时没有注意看，这次也只能当吃个哑巴亏了，希望大家以后注意点。”柯女士告诉记者。
对于柯女士的遭遇，县消费者协会的张秘书长表示，消协以前也接到过类似投诉，就是在超市购物的消费者因包装里的物品被人置换后利益受损，多数情况下，这种情况可能是一些贪便宜的消费者利用超市购物的便捷性和自由度，置换价钱不一的商品，以便获取差价。
对此，他提醒广大消费者，到超市购物时，除了查看商品包装是否破损外，还要对里面的实物进行检验，购物后，一定要妥善保存小票，以防遇到问题后可以直接和商家协商解决问题。此外，他还建议商家一定要加强现场管理，以防一些怀有不良居心的人钻空子，那样不仅会使广大消费者利益受损，也会损坏商家的声誉。(羽中思)
