近日,市民沈先生致电本报新闻热线反映称,供电公司工作人员将缴费通知单贴在离业主房门很远处,导致自己在不知情的情况下,因错过缴费时间而被断电。沈先生表示很难堪,毕竟不是故意欠费的。
沈先生说,29日早上8点家中突然断电,而正在清洗衣物的他并没有太在意,以为是线路临时故障,所以在洗完衣服后他像平时一样就去了单位,“工作的时候,我中午基本上是不回来的,”沈先生告诉记者,晚上下班回家后,他发现家中仍然没有电,但是周围邻居家都亮着灯,一头雾水之下沈先生随即对家中线路进行检查,可是并没发现损坏情况,直到后来在检查电表时才看到附在上面的催费单。“我根本都不知道自己欠费了,希望电力公司的工作人员今后能以电话或短信的形式催费,这样业主们就能及时知道自己欠费了,也能减少许多不必要的麻烦。”
走访中记者发现,很多出门在外的业主常常因为忘记交电费,收到电力公司的催费单。电力公司的工作人员将催费单贴在门外就走了,没用电话通知业主。很多外出业主不知道自己收到了催费单,过些天回家后才发现家中已被断电。
“我也觉得电力公司打电话或发短信通知欠费,效果更好。”家住老城区的刘女士表示,由于这里的电费是业主自己去供电单位交,她常常会忘记,如果以电话或短信的形式进行提醒,就可以避免欠费的情况了。(汪培)