近日，家住红蜻蜓小区的蔡女士拨打本报热线电话称，最近她的手机总是莫名其妙接到很多外地电话，而且这些电话大多都是响了一声就挂断，后来又接到了一个淘宝客服的电话，希望她能把宝贝差评修改成好评或删除评论。这时蔡女士才想到这些骚扰电话可能和这个差评有关。
据蔡女士介绍，上月中旬，她在网上买了一款瘦腿霜，使用后确实有淘宝店家所说的效果，但是用了没几天，蔡女士腿上的很多毛孔都变红了，摸起来又痒又痛。十分气愤的蔡女士马上找客服理论，并给所购买的宝贝打了差评。
“这几天我越想越不对劲，就是我给瘦腿霜的店家打了差评要求退货，但是我们没有达成一致结果，后来我就一直没搭理这事了。没过多久我的手机就像中了病毒一样，全国各地都有电话打过来，还有一些号码来电时显示的是‘私人号码’，而且有时候深夜都有骚扰电话。后来我打电话质问卖瘦腿霜的店家，可是他们不承认骚扰电话是他们找人打的，而且态度很差。后来我用手机软件拦截了骚扰电话而且把手机调成了静音。”蔡女士对记者说道。
2天后瘦腿霜的客服打来电话再次询问蔡女士瘦腿霜的使用情况，此时蔡女士并没有和店家争吵，而是详细地和客服回馈使用情况：使用后腿部有明显的灼热感好像擦了辣椒油一样，之后腿部毛孔红肿。听了蔡女士的说明后，客服承认了该款瘦腿霜含有辣椒素，并承诺蔡女士只要愿意删去评价，马上全额退还，瘦腿霜也不用退还。
“我没有办法不将两件事情联系到一起，我看了网上的一些报道，很多买家给过差评后也有和我一样的遭遇。我给店家差评一方面是我的真实感受，另一方面也只是想给其他买家一个提醒，没想到一个差评这么难打，骚扰电话不说，还让我删评价，要不是我担心他们会继续骚扰我，我才不会删除差评的。”对于最后删除了差评，蔡女士表示很不情愿。
后来，蔡女士在网上查了这种瘦腿霜里可能含有某种对人体有害的化学物质，蔡女士希望通过自己的亲身经历能给其他的网购达人提个醒，网购需谨慎，买宝贝不要过于偏信信誉度和评价，找一家靠谱的卖家才是王道。(刘全翀)
