近日,家住城区的吴女士向记者爆料,她为了图一时便宜就在小型家电商场购买了一台空调。谁知道一次没用,就莫名坏了。找商家评理,却突遇店铺关门投诉无门,她觉得十分气愤,希望通过报纸提醒各位市民购买家电要去正规商铺。
吴女士告诉记者,去年她在平桥附近的某一小型家电商场买了一台空调,买回来后由于天气已经转凉,安装后就一直没有用过。最近天气开始转热,她想用空调却发现空调是坏的根本不能用。气愤地吴女士立即前往买空调的商场,想找店主理论赔偿。却意外地发现那家店已经倒闭了,她拿到的那张保修卡就成了废纸。无奈之下只有花钱请人修空调,自认倒霉。
为了帮吴女士寻求帮助,记者随即拨打了消费者协会的电话。协会工作人员告诉记者,针对这样的情况,他们建议吴女士去桃州派出所查找一下原来购买家电的店铺信息。如果店铺信息没有被注销,看看能否找到店铺老板的个人信息,申请一定的赔偿。
吴女士表示她通过这件事,认识到买家电还是要去正规的商店,不要因为一些小商店里的价格比正规店里便宜,就选择不够正规的商铺,价格是便宜了,但是家电商品的质量和服务却没有了保障。
在此我们提醒广大市民,购买家电商品应选择正规商铺,切勿贪图一时便宜,买了质量差服务无保障的商品。在正规商店购买家用电器,才能买得放心用得舒心。
(杨璐陈小雨)