很多市民外出吃饭结账时,大多不会关注饭店开具的小票,然而就是这样一张很多人并不关注的小票往往存在着“蹊跷”。
市民李女士上周与朋友一起去城区新开张的一家饭店吃饭。因为是新开张的,所以店家推出了全场9.5折优惠及部分特价菜品。李女士称,当时他们点了酒水、一份价格为7元的特价菜京酱肉丝和其它多个正价菜品。结账时,却发现小票上的京酱肉丝标价为18元。于是李女士找到收银员咨询。收银员称,误将特价菜的价格打成了原价,最后退给李女士10元钱。
类似事件除了发生在饭店外,在超市也会遇到。市民刘女士告诉记者,自己就曾经遭遇过超市多收钱的情况。刘女士称,自己明明拿东西的时候看见标价上写着特价,而收银员结账打出的价格却为原价。无奈只能找到超市的客户服务中心去退差价。
两位女士均表示,虽然最后多收的钱都退回了,但是心里难免有些不舒服。好在自己心细核对了一遍,如果像大多数人一样根本看都不看一眼的话,那么这多收的钱也就多收了。
(邱兰)
编后语:虽然只是一张简单的小票,但它既是消费者的消费凭证,也是商家诚信经营的承诺,商家和消费者都应认真对待。