“我是红蜻蜓小区的住户，近一个月来我所居住的单元楼经常只开一个电梯，给我们的出行造成了较大的不便，特别是高层住户，上楼需要等很长时间的电梯，特别是家中有老人、小孩的，非常不方便，后来我把情况反映到了物业，却听说电梯承包出去了，我们都希望能早点解决这个问题。”近日，家住红蜻蜓小区的住户致电本报，反映了这样一个诉求。
针对相关情况，5月6日上午，记者联系到了红蜻蜓小区物业部，相关负责人殷经理告诉记者：“小区电梯的运行问题我们也一直比较关注，但是目前开发商并没有把电梯移交给我们统一管理，所有维修、服务这些也不归我们，但是这方面的工作我们也经常会帮忙跟进、协调。有时候只开一个电梯的问题，我们也进行了及时的了解，有的暂停是因为正在维修保养，有个别电梯正对着车库，下雨的时候如果车库进了水，为安全起见就会关闭，暂停使用。”随后殷经理与工作人员对电梯目前的运行情况进行了排查和统计，“目前我们只有38幢的一部电梯关闭了，因为需要更换电子板，今天下午原材料到了就能维修好，感谢业主们的理解，我们也会进一步与开发商进行沟通，在电梯的供应上给予业主们最大的方便。”
当天，记者再次致电林女士，询问相关情况，她高兴地表示：“目前小区的电梯确实都恢复正常使用状态了，物业的态度也挺好的，谢谢报社的帮助和物业的及时解决。”
（张秀香）
