“多年来，她在工作中始终严格要求自己，兢兢业业，积极协助社区工作人员做好各项工作。同时，她也是老百姓的‘贴心人’，总是不厌其烦地为老百姓办实事。”这个让人连连竖起大拇指的她，就是桃州镇天寿社区第20组的居民小组长刘行丽。
对待社区里的大事小事，刘行丽都是不遗余力，在打通该社区基层管理“最后一公里”上发挥了不可替代的作用。据了解，刘行丽总会趁空闲时间，到小组的各个地方转一转，了解隐患、收集民意，将居民反映的热点、难点问题积极上报给社区的工作人员，让社区更好地为民排忧、为民解难，同时，刘行丽也经常将惠民政策传达给居民。2015年，刘行丽为了让更多的老人享受到购买意外伤害保险带来的好处，她积极主动地跑到社区了解这项工作，并积极地向小组内符合条件的老人宣传这项好政策。其实，刘行丽在上门走访或传达通知时，没少吃“闭门羹”，个别不耐烦的居民会直接赶她走。“但我还是要微笑以对，好的政策就应该让更多的老人享受到。”刘行丽始终心平气和。最后，在刘行丽的努力下，该小组有32位老人购买了意外伤害保险——这不仅让更多的老人获得了实惠，也推动了这项工作的圆满完成。
“社区范围广、人口多，有了像刘行丽这样无私奉献的小组长，社情民意才能得到及时反馈，基层矛盾才能得到很好的调处。”该社区党委书记王政润告诉记者，刘行丽不仅在社区中心工作中承担起了一个居民组长应尽的责任，还在平时的生活中积极配合调解居民之间的矛盾，第一时间去“管闲事”、“谈心事”。近三年，在刘行丽的大力配合下，该社区成功调解了居民纠纷13起，为社区的稳定贡献了力量。
（邓菲）
