家里几乎每天都会有电器在运转，偶尔遇到一些电器“罢工”的现象也是在所难免的，可这一罢工，维修起来就麻烦了，特别是一些小家电，有时候修一下的费用甚至要超过买台新机子的价格，而那些不在保修期内的家电，维修人员“要价”更是高得离谱。面对这种情况，现在不少市民都表示，家电坏了能修就修，如果修理的代价大了，就直接换新的。
近日，市民程女士就遇上了这种闹心事。自己在2010年买的电热水器，最近就“罢工”了，在家找出发票发现已经不在保修期内了。于是程女士让丈夫拨打了售后服务电话，很快售后人员上门检查，检查结果说是电热水器的主板烧了，可因为这个型号的热水器已经不生产了，相对应的配件也很难配到。之后，程女士去了好几家家电维修店，得到的答复都是一样，没有办法，程女士只得重新去换一台新热水器了。
市民黎先生告诉记者，之前自己家的冰箱坏了，发现不在保修期，但还是决定让维修人员来看看，简简单单换了个配件，花了黎先生500多块，冰箱是修好了，但是黎先生到有点后悔了。“现在的维修人员，根本就不叫维修人员，一看东西坏了，就直接换配件，他们估计只学过组装，根本不会维修。而且现在修东西真贵，买一台冰箱才要2000多元，现在修了一次花进去了500多块，还不知道修完后能包多久，真不知道这500多花的值不值。”黎先生说。
一电家电修店的老板告诉记者：“我们现在一般只修大家电，小家电维修起来客户费钱，我们还费精力，所以提醒大家在买大家电的时候，一定要选择质量与售后服务满意度较高的家电品牌，而在购买小家电时，最好选择性价比较高的产品，这样即使将来出现故障也不会造成太大的经济损失.”(刘全翀)
