近日,家住山关的秦大爷家中刚买不久的抽油烟机竟然着火了,着实让秦大爷和老伴儿吓得不轻。
秦大爷告诉记者,当天中午老伴儿正在炒菜,他在屋外晃悠,忽然听到老伴尖叫,跑进去一看自己也吓到了,只见抽油烟机正往外冒火星。秦大爷赶紧将抽油烟机的电源拔掉,然后用水将火浇灭。记者在秦大爷家的厨房看到了烧坏的抽油烟机,发现就连里面的电线都烧成乌黑色了。秦大爷告诉记者,他与老伴儿两人住,这部抽油烟机是月初才换的,当时是店内的店员推荐的,价格是480元,商家当时也是负责上门安装。秦大爷拿出了当时买油烟机时的保修卡和使用说明书,可记者问及合格证书与质量证书时,秦大爷表示自己也不清楚。
记者了解到,抽油烟机着火当天,秦大爷便打电话给店家说明了情况,店家派来维修人员,他们在检查之后表示可能是线路短路造成,并告诉秦大爷等回去报告之后隔天再作处理。
记者随后与秦大爷一起来到这家商店进一步了解情况。“秦先生买的这款型号我们已经卖了很多台了,都没有出现过问题,我们会很快帮助他检查起火原因并解决。”该店工作人员如是说。该店店主也当着记者的面打电话与厂家进行了交涉,而后表示会及时处理此事。随后,店主立马找到专业人员前往秦大爷家中,经检查后确认起火是开关短路造成的,在帮秦大爷清理完油烟机和线路后,店家也为秦大爷更换了新的抽油烟机。
抽油烟机是我们家中常用的厨具,平时与我们接触的距离很近,尤其是新年将至,进厨房的次数也与日俱增。记者提醒广大市民,购买抽油烟机最好选择可靠品牌,到大型的专业厨具店购买。若是在抽油烟机使用中发生突发情况时,应该立即切断电源,并用弄湿的棉被或毯子将油烟机着火处裹紧,切记不可用水来消烟灭火,必要时应立即报警。
(实习记者赵秋阳)